Eine der besonders praktischen Funktionen ist das Telefonieren über MAXCRM. Eine Komfortfunktion für abgehende und eingehende Telefonate.
Einen Anruf beginnen (Call-Out)
Nie mehr eine Telefonnummer abschreiben müssen, kein Verwählen und keine Tippfehler ...
1. Telefon Funktion aufrufen
Die Funktion (bzw. die Callbox) wird einfach per Doppelklick auf eine beliebige Telefonnummer oder über das Menü der rechten Maustaste aufgerufen.
HinweisMAXCRM ist konsequent objektorientiert! Achten Sie bei der 'rechten Maustaste' darauf dass die Einfügemarke im richtigen Feld steht.
Einen Anruf entgegennehmen (Call-In)
Ein Kunde/Interessent ruft an - und alle wichtigen Informationen sind nur einen Klick entfernt!
Anrufererkennung
Bei einem eingehenden Telefonat wird autom. die Callbox eingeblendet (mit Klingelton) und MAXCRM versucht über alle gespeicherten Telefonnummern den Anrufer zu identifizieren.
Wurde der Anrufer erkannt, kann über die Schaltfläche {Adresse} der entsprechende Datensatz angezeigt werden.
