Wahrscheinlich ist nicht die benötigte Access Version (Vollversion oder Runtime) installsiert, bzw. das Setup findet nicht die richtige Version (wenn zB. mehrere Access Versionen gleichzeitig installiert sind).

Hier müssen die Sicherheitseinstellungen in Word angepasst werden. Entweder das Ablageverzeichnis bei den sicheren Verzeichnissen eintragen oder bei unsicheren Verzeichnissen die "Geschützte Ansicht" erlauben. Eine detaillierte Anleitung ist in der Dokumentation im Abschnitt "Office Dokument".

Link mit Lösungsweg

Siehe unter {Optionen | Basis Einstellungen | Allgemein}

Mit MAXCRM Personal oder Professional kein Problem.

Den aktuellsten Servicepack von Microsoft für Access bzw. Office installieren.

Updaten Sie Ihre Office Installation auf den aktuellen ServicePack (min. SP2)

Windows 7 mit 64 bit kann verwendet werden. Office 64 bit, bringt derzeit keinen sinnvollen Nutzen und wird daher auch nicht unterstützt.

Ja.

Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit liegt es am Virenscanner oder an der Firewall die Dateizugriffe (innerhalb des eigenen LAN´s) unnötig bremsen. Bekannt ist bisher: Kaspersky und Norton (blockiert Zugriffe auf Office Dokumente)

Mit MAXCRM bis Version 6, ist auf Systemen mit Vista und Access 2007 eventuell das Blättern zum nächsten Datensatz sehr langsam.

Eventuell ist für den Arbeitsplatz CTI (telefonieren über die MAXCRM CallBox) - diese Option sollte nur gesetzt sein, wenn sie auch tatsächlich genutzt wird. Es wird ansonsten der Programmstart und auch das Beenden deutlich verlängert.

Durch das sogenannte reparieren&komprimieren kann die Leistung verbessert und die Größe der Datenbank reduziert werden. Wie? Die Datei 'mcTool-Anwendung' bzw 'mcTool-Datenbank' aus dem Verzeichnis 'Hilfe' in das Programmverzeichnis bzw. Datenbankverzeichnis kopieren und mit Doppelklick aufrufen.

Outlook Kontakte können mit der Funktion "Outlook Daten importieren" in MAXCRM übernommen werden. Zu finden ist die Schaltfläche im {Menü: Extras > Einstellungen System > Register: Wartung}   .

• Bericht in der Seitenansicht anzeigen

• Auf die Schalfdtfläche {Seite einrichten} klicken.

• Den gewünschten Drucker auswählen.

• Den Bericht schließen und speichern.

Diese Änderung wirkt sich nur für diesen einen Bericht aus und ist in der MAXCRM.mdb (lokal) gespeichert.

Um eine Grafik per drag&drop in die Produkte- oder die Aktivitätenmaske einzufügen, hält man beim hineinziehen der Grafik die Schaltflächen "Strg" und "Shift" gedrückt. Auf diese Weise wird in der Maske eine Verknüpfung zur entsprechenden Grafik eingefügt. Der Vorteil: Soll die Grafik ausgetauscht werden, braucht man nur noch die entsprechende Datei austauschen. Tipp: Um den Überblick zu bewahren, ist es sinnvoll, Grafiken für Masken in einem eigenen Verzeichnis gesammelt aufzubewahren.

Um Filter mit UND bzw. ODER Verknüpfungen oder Wildcards (*) einzugeben, sollte bei diesen Feldern die Funktion {Menü: Datensätze | Filter | Spezialfilter} verwendet werden.

Aus Sicherheitsgründen kann man zB. Adressen nur löschen, wenn keine anderen wichtigen Daten damit in Verbindung stehen. Damit eine Adresse gelöscht werden kann, darf keiner der Kontakte in Outlook eingetragen sein, kein Projekt oder Vorgang vorhanden sein und auch kein Sonderpreis für diese Adresse definiert sein.